客户管理系统

专为小微企业打造
  • 超轻量级

    系统大小仅10M

  • 联网办公

    无论何时何地,打开即用

  • 草根价格

    系统免费,仅空间续费

  • 售前跟进

    意向客户,及时回访

  • 进度跟踪

    工程进度一目了然

  • 客户查询

    售后服务,数据统计

基于PHP+MYSQL架构
与网站CMS系统同一设计原理

实现管理系统小型化,大小只有十几M,而市面上同类系统动辄上百G大小。
因为体量小所以不需要单独租赁一台服务器,虚拟空间即可,因为系统小,所以功能精简实用,操作简单便捷。

  • 普通系统大小上百G,需要租整台服务器,每年费用几万,我们仅需几百的云空间
  • 专门针对小公司打造,没有大量冗余复杂功能,实现上手容易,操作方便
  • 比起大型系统动辄几十万的二次开发费用,我们系统二次开发通常几百元就可以

联网办公,系统上传云端
无论在那里,能上网就能用系统

管理系统上传云空间,非单机版,也不需要准备一台电脑作为服务器,直接传网络空间,可以像打开网站一样打开系统使用,实现多人异地同时使用。

系统虽小,功能齐全

  • 登录账号两级管理
    保障数据安全
  • 客户管理系统
    咨询进度查询一条龙
  • 常规问答系统
    让客服更快更准

记录客户联系方式

可以一个不漏的跟进意向客户,
提升转化率。

记录咨询详情

便于下次回访时,快速回顾以往谈话
内容,提升客服满意度。

有针对性的回访

根据客户的意向度和自己的时间
来自行决定回访哪些客户。

重点客户重点跟进

即将要下单的客户,点击右侧按钮
进入这里,哪些客户要盯紧一目了然。

订单做到哪一步
适时记录,有条不紊

在这里我们可以清楚的看到所有进行中的订单,做好一个环节打钩一个,
不再因为订单多而出现管理混乱。不仅便于员工开展工作,也便于领导检查工作。

客户查询
联系方式、往期订单全记录

我们另加了“拷贝”功能,老客户再次下单,点击“拷贝”自动生成一个新单。
只需改下新的订货详情即可,省去重复录入。

“常规问答”
让客服更高效

通常客户提出的咨询问题大同小异,而我们每次重复回答效率低下,
其实这样的回复完全可以写入系统,下次遇到同样的问题,直接复制粘贴即可。
由于系统里的回复都是经过仔细斟酌过的,这样的回复反而比临时想的更加专业。
即使员工很多,也可以对外统一口径,统一说法,避免公司内每个人的说法都不一样。

更多系统功能

  • 公告栏

    企业内部沟通窗口

  • 常规问答

    让客服更快更专业

  • 规章制度

    让企业文化、制度深入人心

  • 备忘录

    记录备忘事宜、工作标准、业务知识

  • 员工管理

    依权限不同分主管、员工两级管理

  • 财务统计

    系统自动统计每月订单总额

高效的客户管理系统
空间按需另计

  • 外贸版

    导航栏目:意向清单、订单进度、客户查询、公告栏、常规问答、规章制度、备忘录
    进度栏:下单、生产、验货、尾款、发货、离岸、到岸、收货
    客户查询:编号、姓名、公司名称、Email、手机、地区、价格、定金、尾款、下单时间、供应商

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  • 会计版

    导航栏目:意向客户、注册进度、客户查询、公告栏、常规问答、规章制度、备忘录
    进度栏: 起名 、营业执照 、 公章、 税控盘、发票领取
    客户查询:公司名称 、姓名 、电话、 QQ 、 代账金额 、 到期时间 、 开始时间 、 总额 、地址、 说明、 收款账号

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  • 装潢版

    导航栏目:意向客户、业主名册、装潢进度、客户查询、公告栏、常规问答、规章制度、备忘录
    进度栏:砖工、 水电 、瓷砖 、漆工、 木工、 软装
    客户查询:姓名、 电话、 QQ 、小区、房号 、面积 、总额、 尾款 、装修时间 、装修类型 、说明

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